Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 11. August 2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie MyTravelGoods, ein Handelsname von RG Digital Ventures („wir“, „uns“ oder „unser“), Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.mytravelgoods.com besuchen, unsere Produkte kaufen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) , einzuhalten.


2. Firmendaten

MyTravelGoods (Teil von RG Digital Ventures)
Leiden, Niederlande
KvK (Niederländische Handelskammer): 97910716
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005295906B03
E - Mail: info@mytravelgoods.com


3. Von uns erhobene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer falls angegeben)

  • Bestellinformationen (gekaufte Produkte, Zahlungsart, Lieferadresse)

  • Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über unsere Zahlungsanbieter; wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern)

  • Kontodetails (wenn Sie ein Konto erstellen: Login-E-Mail, Passwort)

  • Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Nutzungsdaten)

  • Kommunikation (E-Mails, Nachrichten oder Chat-Interaktionen mit unserem Kundensupport)


4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen

  • Mit Ihnen über Ihre Bestellung oder Anfragen zu kommunizieren

  • Retouren und Rückerstattungen verwalten

  • Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen

  • Betrug erkennen und verhindern

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen


5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragliche Notwendigkeit – um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben

  • Gesetzliche Verpflichtung – zur Einhaltung der Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzgesetze

  • Berechtigtes Interesse – um unsere Dienste zu verbessern, Betrug zu verhindern und bestehende Kunden zu vermarkten (sofern zulässig)

  • Einwilligung – sofern erforderlich, etwa für den Versand von Marketing-E-Mails oder die Verwendung bestimmter Cookies


6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Dienstleister – einschließlich Shopify (unsere E-Commerce-Plattform), Zahlungsabwickler, Liefer- und Logistikunternehmen sowie IT-Dienstleister

  • Rechtsbehörden – falls gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich

  • Geschäftspartner – nur zur Auftragserfüllung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.


7. Internationale Datenübermittlungen

Da wir international tätig sind und Shopify nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Gegebenenfalls stellen wir sicher, dass solche Übertragungen den Anforderungen der DSGVO entsprechen, beispielsweise durch die Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln .


8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, gesetzlich ist eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben. Zum Beispiel:

  • Bestellaufzeichnungen: 7 Jahre (niederländisches Steuerrecht)

  • Marketingdaten: bis zum Widerruf oder Abbestellen


9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenportabilität

  • Einwilligung jederzeit widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@mytravelgoods.com . Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten können.


10. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Website

  • Analysieren Sie den Website-Verkehr und die Nutzungsmuster

  • Personalisieren Sie Ihr Einkaufserlebnis

  • Bereitstellung gezielter Werbung (sofern zulässig)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.


11. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragung über das Internet 100 % sicher.


12. Dienste Dritter

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, dem Anbieter der E-Commerce-Plattform, die uns den Verkauf unserer Produkte ermöglicht. Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die Anwendungen von Shopify gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify .

Wir können auch Links zu Websites Dritter bereitstellen. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.


13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem neuen „Datum des Inkrafttretens“ veröffentlicht.


14. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E - Mail: info@mytravelgoods.com

15. Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie MyTravelGoods Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website www.mytravelgoods.com verwendet.

15.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie helfen uns dabei, wichtige Funktionen bereitzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

15.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

  1. Unbedingt erforderliche Cookies – Erforderlich für den Betrieb unserer Website (z. B. um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern oder eine sichere Kaufabwicklung zu ermöglichen).

  2. Leistungscookies – Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. über Google Analytics).

  3. Funktionale Cookies – Ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.

  4. Werbe-Cookies – Werden verwendet, um relevante Anzeigen bereitzustellen und deren Leistung zu messen (nur sofern gesetzlich zulässig).

15.3 Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies werden von den von uns genutzten Diensten Dritter gesetzt, beispielsweise:

  • Shopify (unsere E-Commerce-Plattform)

  • Google Analytics (Website-Analyse)

  • Facebook/Meta Pixel (falls für Werbung aktiviert)
    Diese Drittparteien können Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

15.4 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie:

  • Das Deaktivieren von Cookies kann Ihre Fähigkeit zur Nutzung einiger Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

  • Weitere Informationen finden Sie unter www.allaboutcookies.org .

15.5 Einwilligung

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor der Platzierung nicht unbedingt erforderlicher Cookies auf Ihrem Gerät Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder das Cookie-Banner (sofern verfügbar) verwenden.